【on.cc東網專訊】內媒周五(6日)報道,安徽滁州明光市訾先生表示,日前在阿里拍賣平台以11.8萬元(人民幣,下同,約12.8萬港元)的價格,拍得一輛奔馳(平治)二手電動車,標稱為「無重大事故車」,先支付了7,000元(約7,648港元)定金。但他進一步查詢車輛歷史訊息後,發現該車有多次維修記錄。拍賣周四(5日)指賣家存在描述不符問題,因此將退還保證金。
訾先生介紹,上月22日他在阿里拍賣拍得一輛2024年1月出廠的奔馳2024年改款EQB350 4MATIC電動車。車輛拍賣主頁上明確標有「非重大事故車」字樣,並且將該車評定為「B級」,列出「外觀布局有3-5處損傷記錄;內飾有5-10處磨損維修記錄;動力系統有維修記錄;結構有輕微異常記錄等。」
中拍後,訾先生繳納保證金。但進一步查閱車輛訊息後發現,該車實際情況疑和平台描述不符,該車此前共有3次維修出險記錄,總維修金額高達32萬元(約34.9萬港元)。存在氣囊彈出等7處維修部位異常,以及大額車損、打包錄入記錄。打包錄入一般指,車輛發生嚴重事故後,保險公司因定損理賠項目繁雜或修復成本過高,將車輛維修明細統一記錄而非逐項列明的操作方式。
訾先生認為,該車存在嚴重安全隱患,5月24日,他致電杭州市市場監督管理局投訴相關情況,要求平台取消訂單並退還保證金。阿里拍賣平台客服表示,大額維修的情況,不屬於重大事故標準範疇,無法退還保證金。至周四下午,平台表示收到消費者反饋後,第一時間介入了解情況,並協助賣家和買家雙方溝通處理。經核實,賣家存在描述不符問題,因此將退還保證金。
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